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一名新青浦佳园别墅业主来信

发布日期:2012-05-30 【字号:

来信日期20122
来信人一名新青浦佳园别墅业主        

      来

      信

      内

      容

   

  新年伊始,131日我打电话给青浦煤气所,对1月煤气账单有异议。煤气所办公室同志非常负责,问我是否有异味和泄漏,我称没有。办公室同志告诉我明天会有工作人员上门检查是否有泄漏,请我注意用气安全。第二天9点不到有工作人员上门,换上鞋套后仔细检查,检查完告知我没有泄漏。当我对煤气表账单有异议时,他仔细询问我家用气情况,还专门打电话问同事我家的煤气充值情况,综合各类情况(我家新换的表、地暖、洗澡频率、之前用气充值)后逐项累加,得出当月113立方煤气属于合理范围,提醒我如果还有异议,可以申请煤气表计量测试(市中心第三方检测)。全程用了1个多小时来解释,当家人来电了解情况,工作人员不厌其烦又重新介绍了一遍相关情况。由此联想到去年1月份的全市性电表计量事件爱你,我感慨颇深,该工作人员不喝茶不受烟,前后忙了近2个小时。在我反复询问其姓名后,他只告诉我他姓周,这是他应该做的。在此我想领导反映该事件,我遇到了两个好的煤气所员工(办公室主任和周姓检修工),该单位的窗口服务非常棒,请有机会表扬和奖励该同志,鼓励大家向他学习。       

       

    

       

  (原文刊登)   

 
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